Produkte

Einzelne Module, eine integrierte Plattform

Setzen Sie vom ersten Tag an die gesamte Suite ein oder beginnen Sie mit dem Modul, das Ihre dringendste betriebliche Herausforderung löst. Jede Komponente ist so konzipiert, dass sie nahtlos mit den anderen zusammenarbeitet. So können Sie Ihre Lösung in Ihrem eigenen Tempo skalieren, ohne Kompromisse bei Integration, Effizienz oder Leistung einzugehen.

Logistik

Flotte & Lieferung

Planen, disponieren und verfolgen Sie jede Lieferung über eine einzige Plattform. Optimieren Sie Routen, halten Sie Fahrer vernetzt, bieten Sie Kunden genaue Ankunftszeiten und erfassen Sie Liefernachweise in Echtzeit, um das Serviceniveau zu verbessern und die Betriebskosten zu senken.
  • Dynamische Tourenoptimierung
  • Fahrer-Mobil-App
  • Digitale Signatur & Foto-POD
  • Fahrzeug- und Lieferverfolgung in Echtzeit
  • Live-Kunden-ETAs und Benachrichtigungen
  • Lieferstatus-Updates
  • Routen-Performance-Reporting
  • Reduzierte Kilometer und Kraftstoffkosten
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Außendienst

Service & Desinfektion

Verwalten Sie Desinfektionen, präventive Wartungen und Reparaturen mit vollem Vertrauen. Planen Sie Arbeiten pro Anlage, führen Sie detaillierte Servicehistorien und weisen Sie die Compliance durch digitale Aufzeichnungen, Inspektionen und auditfähige Berichte nach.
  • Servicepläne pro Anlage
  • Digitale Arbeitsaufträge und Inspektionen
  • Foto-Compliance-Nachweise
  • Automatisierte Wartungserinnerungen
  • Vollständige Service- und Reparaturhistorie
  • Compliance-Berichte und Audit-Trails
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CRM + ERP

Bestellungen & Abrechnung

Automatisieren Sie wiederkehrende Bestellungen, verwalten Sie Flaschenpfand und Mietverträge und erstellen Sie Rechnungen mit minimalem manuellem Aufwand. Halten Sie die Abrechnung präzise, verbessern Sie den Cashflow und sorgen Sie für einen vollständigen finanziellen Audit-Trail.
  • Wiederkehrende Bestellplanung
  • Pfand- und Anlagenverfolgung
  • Mietvertragsmanagement
  • Automatisierte Rechnungserstellung
  • Konto- und Transaktionshistorie
  • Finanzberichterstattung
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Kundenservice

Voranrufe

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Kunden proaktiv vor einer geplanten Lieferung zu kontaktieren, um Anforderungen, Zugangsmöglichkeiten und spezielle Anweisungen zu bestätigen. Ein vollständiger Kundenüberblick — Bestellhistorie, geplante Lieferungen und Kontodetails — ist sofort verfügbar und stellt sicher, dass jeder Anruf informiert und produktiv ist.
  • Proaktiver Kundenkontakt vor der Lieferung
  • Vollständiger Kundenüberblick mit einem Klick
  • Vorherige und aktuelle Bestellhistorie
  • Sichtbarkeit geplanter und abgeschlossener Lieferungen
  • Kontodetails und spezielle Anforderungen
  • Notizen, Präferenzen und Kundenanweisungen
  • Verbesserte Erfolgsquote bei der Erstzustellung
  • Weniger fehlgeschlagene oder verzögerte Lieferungen
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Insights

Analyse- & Betriebskonsole

Umfassende betriebliche Intelligenz für Disponenten, Manager und Führungskräfte. Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Rentabilität, Flotteneffizienz, Personalauslastung und Geschäftsleistung durch intuitive Dashboards und aussagekräftige Berichte.
  • Echtzeit-Routen-KPIs
  • Umsatz- & Kundenkohorten-Analyse
  • Flotteneffizienz- & Anlagenauslastungs-Tracking
  • Anpassbare Berichte & Executive-Dashboards
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Kunden-Zugang

Kundenportal

Geben Sie Ihren Kunden einen sicheren, gebrandeten Ort, um ihre Beziehung zu Ihrem Unternehmen zu verwalten. Sie können anstehende, wiederkehrende und vergangene Bestellungen einsehen, Lieferungen und Ausrüstung prüfen sowie Rechnungen, Kontoauszüge und Lieferscheine anzeigen, herunterladen oder drucken. Kunden können Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Lieferanweisungen und Kontonotizen pflegen, während Nutzungs- und Ausgabendiagramme die Kontoaktivität leicht verständlich machen. Helle, dunkle und automatische Themes sind integriert, und Ihr ProWat-Backoffice steuert genau, welche Funktionen jeder Kunde nutzen kann.
ProWat Kundenportal Nutzungs-Dashboard mit Liefer- und Ausgabeneinblicken
  • Anstehende, wiederkehrende und vergangene Bestellungen
  • Rechnungen, Kontoauszüge und Lieferscheine zum Ansehen, Download oder Druck
  • Kontakte, Öffnungszeiten, Anweisungen und Notizen
  • Ausrüstung vor Ort und Lieferhistorie
  • Nutzungs-, Ausgaben- und Bestelldiagramme
  • Helles, dunkles oder automatisches Theme
  • Vom Backoffice gesteuerte Portalfunktionen
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Integrationen

Datensynchronisation

Halten Sie Ihre Daten mit externen Systemen wie Buchhaltung, Dokumentenmanagement und E-Commerce synchron. ProWat verbindet sich nahtlos mit zahlreichen APIs, sodass Fakturierung, Zahlungen, Hauptbucheinträge, Verkäufe und Dokumente automatisch fließen.
  • Microsoft Dynamics Integration
  • QuickBooks Integration
  • Sage Integration
  • Xero Integration
  • DocuSign Integration
  • Shopify Integration
  • WooCommerce Integration

Verbindet sich mit

Xero Integrationspartner-LogoQuickBooks Integrationspartner-LogoSage Integrationspartner-LogoMicrosoft Dynamics 365 Integrationspartner-LogoMYOB Integrationspartner-LogoStripe Integrationspartner-LogoWooCommerce Integrationspartner-LogoDocuSign Integrationspartner-LogoShopify Integrationspartner-Logo
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EMAIL & SMS

Kommunikation

Liefern Sie zeitnahe, professionelle Kundenkommunikation per E-Mail und SMS über eine einzige Plattform. ProWat integriert sich mit führenden Messaging- und Marketinganbietern und hilft Ihnen, Updates zu automatisieren, das Engagement zu steigern und eine konsistente Markenpräsenz während der gesamten Customer Journey aufrechtzuerhalten.
  • E-Mail-Benachrichtigungen & Quittungen
  • SMS-Alarme & Terminerinnerungen
  • Microsoft 365, Gmail & SendGrid Integration
  • Klaviyo Marketing-Anbindung
  • Kommunikationsverfolgung & Audit-Historie
  • Individuell gebrandete Messaging-Vorlagen

Verbindet sich mit

Microsoft 365 Integrationspartner-LogoGmail Integrationspartner-LogoSendGrid Integrationspartner-LogoKlaviyo Integrationspartner-LogoTwilio Integrationspartner-Logo
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Infrastruktur

Flexibles Hosting & Deployment

Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Betrieb. Deshalb kann ProWat dort bereitgestellt werden, wo es für Ihr Unternehmen am sinnvollsten ist. Wählen Sie zwischen einer Installation vor Ort, dem Deployment in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung oder unserem voll verwalteten Hosting-Service. Unser verwaltetes VPS-Angebot bietet eine sichere, belastbare und skalierbare Plattform, damit sich Ihr Team auf Ihr Geschäft konzentrieren kann, während wir die Infrastruktur verwalten. Mit Hochverfügbarkeitsarchitektur, proaktivem Monitoring und einer 99,9%igen Uptime-Zusage können Sie sicher sein, dass Ihre Software sicher, stabil und jederzeit verfügbar bleibt.
  • Vor-Ort-Bereitstellung
  • Vom Kunden gehosteter VPS oder Private Cloud
  • Voll verwaltetes noyantis VPS-Hosting
  • Sichere, überwachte Infrastruktur
  • Automatisierte Backups und Wartung
  • Ziel von 99,9 % Verfügbarkeit
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