Funcionalidades

Todo lo que necesita un negocio de agua moderno

Una profundidad funcional que normalmente solo se encuentra en sistemas a medida, ofrecida como una única plataforma integrada y fácil de usar.

Entrega y rutas

Optimización de rutas

Secuenciación por IA con conocimiento del tráfico y las ventanas horarias.

Seguimiento de flota en directo

Posiciones GPS, ETA y alertas de llegada por geovalla.

Diseño de territorios

Equilibre la carga de trabajo entre rutas y zonas de servicio.

Seguimiento de inventario y entregas

Niveles de existencias en tiempo real por vehículo y estado en directo de cada entrega.

Optimización sensible al peso

Secuenciación que respeta las dimensiones del vehículo, los límites de eje y el peso de la carga.

Aviso de sobrepeso del vehículo

Alertas automáticas cuando una carga planificada supera la capacidad segura del vehículo.

Automatización que ahorra tiempo

Reduce la planificación de horas a minutos con la creación de rutas diarias en un clic.
Planificación de entregas de ProWat: vista de mapa con ruta, paradas y asignación de conductor
Planificación de rutas en directo: secuencie entregas, asigne conductores y siga el progreso en tiempo real.

Aplicación móvil para conductores

Todo lo que el conductor necesita, en su bolsillo. Prueba de entrega lista para funcionar sin conexión, guía a la siguiente parada, contexto del vehículo, del equipo y del cliente, y confirmación de tareas con un toque, diseñada para la realidad de una ronda de reparto, no de un escritorio.

  • Resumen diario de la ruta con progreso y próxima entrega
  • Cliente, dirección, horario de apertura e instrucciones especiales a un toque
  • Confirmación de tareas con cantidades y códigos de producto
  • Funciona sin conexión; se sincroniza al recuperar la señal
ProWat Mobile — pantalla Inicio
Inicio
ProWat Mobile — pantalla Tareas
Tareas
ProWat Mobile — pantalla Detalle de tarea
Detalle de tarea

Servicio y sanitización

Planificador de sanitización

Ciclos por equipo con recordatorios automáticos.

Órdenes de trabajo digitales

Listas de comprobación, piezas utilizadas y evidencia fotográfica.

Bóveda de cumplimiento

Certificados listos para auditoría de cada equipo.

Historial de equipos

Registro completo del ciclo de vida vinculado a cada número de serie.

Pedidos, facturación y clientes

Pedidos recurrentes

Generados automáticamente según suscripciones o patrones de consumo.

Facturación

Simplifique su proceso de facturación con facturas puntuales, automatizadas y consolidadas para clientes de cualquier tamaño.

Portal de clientes

Reposiciones, facturas y solicitudes de servicio en un solo lugar.

Notificaciones inteligentes

Alertas por SMS y correo electrónico a lo largo del recorrido de entrega.

Analítica y plataforma

Cuadros de mando operativos

Tasa de puntualidad, ingresos por ruta, utilización de técnicos.

API abierta

REST y webhooks para integraciones con ERP y contabilidad.

Informes y analítica personalizados

Convierta sus datos en información accionable con informes configurables, entrega programada y herramientas de análisis flexibles.

eForms

eForms

El módulo eForms ofrece a las organizaciones una forma potente y flexible de capturar información estructurada de manera electrónica, sin necesidad de desarrollo de software ni cambios en la base de datos.

Los usuarios pueden crear y mantener sus propios formularios electrónicos mediante un diseñador de formularios intuitivo. Cada eForm puede contener secciones y preguntas ilimitadas, múltiples tipos de campo (texto, numérico, fechas, casillas, listas desplegables y más), respuestas obligatorias y opcionales, reglas de validación y de negocio personalizadas, y diseños y flujos de trabajo definidos por el usuario.

Al ser los formularios totalmente configurables por los usuarios finales, los nuevos procesos y requisitos de recopilación de datos pueden implementarse rápidamente sin depender de recursos técnicos.

Ejemplo de un eForm en un dispositivo móvil mostrando un informe de visita de sitio y servicio
Ejemplo: eForm móvil de visita de sitio

Solicitud automática

Los eForms pueden presentarse automáticamente a los usuarios en puntos clave del sistema, garantizando que la información importante se recopile de forma coherente y en el momento adecuado.

Los formularios pueden activarse al interactuar con:

  • Clientes
  • Equipos
  • Productos
  • Vehículos

Esto permite a las organizaciones integrar procesos de negocio directamente en las operaciones diarias, garantizando el cumplimiento, mejorando la calidad de los datos y estandarizando los procedimientos en toda la empresa.

Casos de uso habituales

  • Encuestas de satisfacción y reseñas de servicio
  • Confirmaciones de entrega
  • Inspecciones de vehículos y reporte de defectos
  • Evaluaciones del estado de los equipos
  • Controles de calidad de productos
  • Auditorías de salud y seguridad
  • Informes de instalación y mantenimiento
  • Cuestionarios de visita de sitio y cumplimiento

Principales ventajas

  • Creación y mantenimiento de formularios sin código
  • Implementación rápida de nuevos procesos de negocio
  • Captura de datos coherente y precisa
  • Solicitud automática en el momento de la actividad
  • Menos papeleo y carga administrativa
  • Mayor cumplimiento y capacidad de auditoría
  • Totalmente adaptable a los requisitos cambiantes del negocio

El módulo eForms permite a las organizaciones digitalizar prácticamente cualquier proceso en papel, garantizando que la información correcta se recopile de las personas adecuadas en el momento oportuno.

Gestión de identidades y accesos

Gestión de identidades y accesos

Controle quién puede acceder a qué mediante permisos granulares basados en roles y pistas de auditoría detalladas. Refuerce la seguridad, simplifique la gestión de usuarios y respalde los requisitos de cumplimiento.

Funcionalidades clave

  • Control de acceso basado en roles (RBAC)
  • Registros de auditoría de la actividad de los usuarios
  • Gestión centralizada de identidades
  • Permisos granulares y políticas de seguridad
Escudo y candado que representan la seguridad de los usuarios y el control de acceso
Acceso seguro basado en roles

Soluciones