Todo lo que necesita un negocio de agua moderno
Una profundidad funcional que normalmente solo se encuentra en sistemas a medida, ofrecida como una única plataforma integrada y fácil de usar.
Entrega y rutas
Optimización de rutas
Seguimiento de flota en directo
Diseño de territorios
Seguimiento de inventario y entregas
Optimización sensible al peso
Aviso de sobrepeso del vehículo
Automatización que ahorra tiempo
Aplicación móvil para conductores
Todo lo que el conductor necesita, en su bolsillo. Prueba de entrega lista para funcionar sin conexión, guía a la siguiente parada, contexto del vehículo, del equipo y del cliente, y confirmación de tareas con un toque, diseñada para la realidad de una ronda de reparto, no de un escritorio.
- • Resumen diario de la ruta con progreso y próxima entrega
- • Cliente, dirección, horario de apertura e instrucciones especiales a un toque
- • Confirmación de tareas con cantidades y códigos de producto
- • Funciona sin conexión; se sincroniza al recuperar la señal
Servicio y sanitización
Planificador de sanitización
Órdenes de trabajo digitales
Bóveda de cumplimiento
Historial de equipos
Pedidos, facturación y clientes
Pedidos recurrentes
Facturación
Portal de clientes
Notificaciones inteligentes
Analítica y plataforma
Cuadros de mando operativos
API abierta
Informes y analítica personalizados
eForms
eForms
El módulo eForms ofrece a las organizaciones una forma potente y flexible de capturar información estructurada de manera electrónica, sin necesidad de desarrollo de software ni cambios en la base de datos.
Los usuarios pueden crear y mantener sus propios formularios electrónicos mediante un diseñador de formularios intuitivo. Cada eForm puede contener secciones y preguntas ilimitadas, múltiples tipos de campo (texto, numérico, fechas, casillas, listas desplegables y más), respuestas obligatorias y opcionales, reglas de validación y de negocio personalizadas, y diseños y flujos de trabajo definidos por el usuario.
Al ser los formularios totalmente configurables por los usuarios finales, los nuevos procesos y requisitos de recopilación de datos pueden implementarse rápidamente sin depender de recursos técnicos.
Solicitud automática
Los eForms pueden presentarse automáticamente a los usuarios en puntos clave del sistema, garantizando que la información importante se recopile de forma coherente y en el momento adecuado.
Los formularios pueden activarse al interactuar con:
- Clientes
- Equipos
- Productos
- Vehículos
Esto permite a las organizaciones integrar procesos de negocio directamente en las operaciones diarias, garantizando el cumplimiento, mejorando la calidad de los datos y estandarizando los procedimientos en toda la empresa.
Casos de uso habituales
- Encuestas de satisfacción y reseñas de servicio
- Confirmaciones de entrega
- Inspecciones de vehículos y reporte de defectos
- Evaluaciones del estado de los equipos
- Controles de calidad de productos
- Auditorías de salud y seguridad
- Informes de instalación y mantenimiento
- Cuestionarios de visita de sitio y cumplimiento
Principales ventajas
- Creación y mantenimiento de formularios sin código
- Implementación rápida de nuevos procesos de negocio
- Captura de datos coherente y precisa
- Solicitud automática en el momento de la actividad
- Menos papeleo y carga administrativa
- Mayor cumplimiento y capacidad de auditoría
- Totalmente adaptable a los requisitos cambiantes del negocio
El módulo eForms permite a las organizaciones digitalizar prácticamente cualquier proceso en papel, garantizando que la información correcta se recopile de las personas adecuadas en el momento oportuno.
Gestión de identidades y accesos
Gestión de identidades y accesos
Controle quién puede acceder a qué mediante permisos granulares basados en roles y pistas de auditoría detalladas. Refuerce la seguridad, simplifique la gestión de usuarios y respalde los requisitos de cumplimiento.
Funcionalidades clave
- Control de acceso basado en roles (RBAC)
- Registros de auditoría de la actividad de los usuarios
- Gestión centralizada de identidades
- Permisos granulares y políticas de seguridad
Portal de clientes
Portal de clientes
Ofrezca a cada cliente una vista segura y de autoservicio de su cuenta. El portal reúne pedidos, entregas, equipos, documentos financieros e información de cuenta en una experiencia clara, reduciendo las consultas rutinarias y manteniendo informados a los clientes.
Funcionalidades clave
- Consultar pedidos y entregas pendientes, recurrentes e históricos
- Ver, descargar e imprimir facturas, extractos y albaranes
- Mantener datos de empresa, contactos, horarios, instrucciones y notas
- Revisar equipos instalados y el historial detallado de entregas
- Explorar gráficos de uso, gasto, productos y estado de pedidos
- Elegir modo claro, oscuro o automático según el sistema
- Permitir que el back office de ProWat controle las funciones de cada cliente
