Fonctionnalités

Tout ce dont une entreprise de l'eau moderne a besoin

Une profondeur fonctionnelle habituellement réservée aux systèmes sur mesure — livrée sous la forme d'une plateforme unique, intégrée et simple à utiliser.

Livraison et tournées

Optimisation des tournées

Séquencement par IA tenant compte du trafic et des fenêtres horaires.

Suivi de flotte en direct

Positions GPS, ETA et alertes de géorepérage à l'arrivée.

Conception des secteurs

Équilibrez la charge de travail entre tournées et zones de service.

Suivi des stocks et des livraisons

Niveaux de stock en temps réel par véhicule et statut en direct pour chaque dépose.

Optimisation tenant compte du poids

Séquencement respectant les dimensions du véhicule, les limites d'essieux et le poids de la charge.

Alerte de surcharge véhicule

Alertes automatiques lorsqu'une charge planifiée dépasse la capacité sûre du véhicule.

Automatisation gain de temps

Réduit la planification de plusieurs heures à quelques minutes grâce à la génération de tournées en un clic.
Planification des livraisons ProWat — vue carte avec tournée, arrêts et affectation du chauffeur
Planification des tournées en direct — séquencez les livraisons, affectez les chauffeurs et suivez la progression en temps réel.

Application mobile chauffeur

Tout ce dont le chauffeur a besoin, dans sa poche. Preuve de livraison utilisable hors ligne, guidage vers le prochain arrêt, contexte véhicule/équipement et client, et validation des tâches en un tap — conçue pour la réalité d'une tournée de livraison, pas d'un bureau.

  • Résumé quotidien de la tournée avec progression et prochaine dépose
  • Client, adresse, horaires d'ouverture et instructions particulières à portée de tap
  • Confirmation des tâches avec quantités et codes produits
  • Fonctionne hors ligne ; se synchronise dès le retour du réseau
ProWat Mobile — écran Accueil
Accueil
ProWat Mobile — écran Tâches
Tâches
ProWat Mobile — écran Détail de la tâche
Détail de la tâche

Service et désinfection

Planificateur de désinfection

Cycles par équipement avec rappels automatiques.

Ordres de travail numériques

Checklists, pièces utilisées et preuves photographiques.

Coffre-fort de conformité

Certificats prêts pour l'audit pour chaque équipement.

Historique des équipements

Journal complet du cycle de vie lié à chaque numéro de série.

Commandes, facturation et clients

Commandes récurrentes

Générées automatiquement selon les abonnements ou les habitudes de consommation.

Facturation

Simplifiez votre facturation grâce à des factures ponctuelles, automatisées et consolidées, pour des clients de toutes tailles.

Portail client

Recommandes, factures et demandes de service au même endroit.

Notifications intelligentes

Alertes SMS et e-mail tout au long du parcours de livraison.

Analyses et plateforme

Tableaux de bord d'exploitation

Taux de ponctualité, revenu par tournée, utilisation des techniciens.

API ouverte

REST et webhooks pour les intégrations ERP et comptables.

Reporting et analyses personnalisés

Transformez vos données en informations exploitables grâce à des rapports configurables, une diffusion planifiée et des outils d'analyse flexibles.

eForms

eForms

Le module eForms offre aux organisations un moyen puissant et flexible de saisir des informations structurées de manière électronique, sans développement logiciel ni modification de base de données.

Les utilisateurs peuvent créer et gérer leurs propres formulaires électroniques via un concepteur de formulaires intuitif. Chaque eForm peut contenir un nombre illimité de sections et de questions, plusieurs types de champs (texte, numérique, dates, cases à cocher, listes déroulantes, etc.), des réponses obligatoires ou facultatives, des règles de validation métier personnalisées, ainsi que des mises en page et flux de travail définis par l'utilisateur.

Les formulaires étant entièrement configurables par les utilisateurs finaux, de nouveaux processus et besoins de collecte de données peuvent être mis en place rapidement sans faire appel à des ressources techniques.

Exemple d'eForm sur un appareil mobile montrant un rapport de visite de site et de service
Exemple : eForm mobile de visite de site

Déclenchement automatique

Les eForms peuvent être présentés automatiquement aux utilisateurs à des moments clés du système, garantissant que les informations importantes sont collectées de manière cohérente et au bon moment.

Les formulaires peuvent être déclenchés lors des interactions avec :

  • Clients
  • Équipements
  • Produits
  • Véhicules

Cela permet aux organisations d'intégrer des processus métier directement dans les opérations quotidiennes, garantissant la conformité, améliorant la qualité des données et standardisant les procédures dans toute l'entreprise.

Cas d'usage typiques

  • Enquêtes de satisfaction et avis de service
  • Confirmations de livraison
  • Inspections de véhicules et signalement de défauts
  • Évaluations de l'état des équipements
  • Contrôles de qualité des produits
  • Audits d'hygiène et de sécurité
  • Rapports d'installation et de maintenance
  • Questionnaires de visite de site et de conformité

Principaux avantages

  • Création et maintenance de formulaires sans code
  • Déploiement rapide de nouveaux processus métier
  • Saisie de données cohérente et précise
  • Déclenchement automatique au moment de l'activité
  • Réduction de la paperasse et de l'administration
  • Conformité et auditabilité améliorées
  • Totalement adaptable à l'évolution des besoins métier

Le module eForms permet aux organisations de numériser pratiquement n'importe quel processus papier tout en garantissant que la bonne information est collectée auprès des bonnes personnes au bon moment.

Gestion des identités et des accès

Gestion des identités et des accès

Contrôlez qui peut accéder à quoi grâce à des permissions granulaires basées sur les rôles et des pistes d'audit détaillées. Renforcez la sécurité, simplifiez la gestion des utilisateurs et répondez aux exigences de conformité.

Fonctionnalités clés

  • Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
  • Journaux d'audit de l'activité des utilisateurs
  • Gestion centralisée des identités
  • Permissions granulaires et politiques de sécurité
Bouclier et cadenas représentant la sécurité des utilisateurs et le contrôle d'accès
Accès sécurisé basé sur les rôles

Solutions