Funzionalità

Tutto ciò di cui ha bisogno un'azienda idrica moderna

Una profondità di funzionalità normalmente presente solo in sistemi su misura, fornita come un'unica piattaforma integrata e semplice da usare.

Consegna e Percorsi

Ottimizzazione Percorsi

Sequenziamento tramite IA con consapevolezza del traffico e delle finestre temporali.

Monitoraggio Flotta in Tempo Reale

Posizioni GPS, ETA e avvisi di arrivo geofence.

Progettazione Territori

Bilancia il carico di lavoro tra percorsi e zone di servizio.

Monitoraggio Inventario e Consegne

Livelli di stock in tempo reale per veicolo e stato in diretta per ogni consegna.

Ottimizzazione Consapevole del Peso

Sequenziamento che rispetta le dimensioni del veicolo, i limiti degli assi e il peso del carico.

Avviso Peso Veicolo

Avvisi automatici quando un carico pianificato supera la capacità di sicurezza del veicolo.

Automazione per il Risparmio di Tempo

Riduce la pianificazione da ore a minuti con la creazione dei percorsi giornalieri in un clic.
Pianificazione consegne ProWat — vista mappa con percorso, fermate e assegnazione autista
Pianificazione percorsi in tempo reale — sequenzia le consegne, assegna gli autisti e monitora i progressi in tempo reale.

App Mobile per l'Autista

Tutto ciò di cui l'autista ha bisogno, in tasca. Prova di consegna pronta per l'uso offline, guida alla fermata successiva, contesto del veicolo e del cliente, e conferma delle attività con un tocco: costruito per la realtà di un giro di consegna, non per una scrivania.

  • • Riepilogo giornaliero del percorso con progresso e prossima fermata
  • • Cliente, indirizzo, orari di apertura e istruzioni speciali a portata di tocco
  • • Conferma a livello di attività con quantità e codici prodotto
  • • Funziona offline; si sincronizza quando torna il segnale
ProWat Mobile — schermata Home
Home
ProWat Mobile — schermata Lavori
Lavori
ProWat Mobile — schermata Dettaglio Lavoro
Dettaglio Lavoro

Assistenza e Sanificazione

Pianificatore Sanificazioni

Cicli per ogni risorsa con promemoria automatici.

Ordini di Lavoro Digitali

Checklist, parti utilizzate e prove fotografiche.

Vault di Conformità

Certificati pronti per l'audit per ogni risorsa.

Cronologia Risorse

Registro completo del ciclo di vita legato a ogni numero di serie.

Ordini, Fatturazione e Clienti

Ordini Ricorrenti

Generati automaticamente in base agli abbonamenti o ai modelli di consumo.

Fatturazione e Pagamenti

Semplifica il processo di fatturazione con fatture singole, automatizzate e consolidate per clienti di qualsiasi dimensione.

Portale Clienti

Riordini, fatture e richieste di assistenza in un unico posto.

Notifiche Intelligenti

Avvisi SMS ed email durante tutto il percorso di consegna.

Analisi e Piattaforma

Dashboard Operative

Tasso di puntualità, entrate per percorso, utilizzo dei tecnici.

Open API

REST e webhook per integrazioni ERP e contabili.

Reportistica e Analisi Personalizzate

Trasforma i tuoi dati in approfondimenti utili con report configurabili, invio programmato e strumenti di analisi flessibili.

eForms

eForms

Il modulo eForms fornisce alle organizzazioni un modo potente e flessibile per acquisire informazioni strutturate elettronicamente, senza richiedere sviluppo software o modifiche al database.

Gli utenti possono creare e gestire i propri moduli elettronici attraverso un designer di moduli intuitivo. Ogni eForm può contenere sezioni e domande illimitate, diversi tipi di campo (testo, numerico, date, caselle di controllo, menu a discesa e altro), risposte obbligatorie e opzionali, regole aziendali e di validazione personalizzate, nonché layout e workflow definiti dall'utente.

Poiché i moduli sono completamente configurabili dagli utenti finali, i nuovi processi e requisiti di raccolta dati possono essere implementati rapidamente senza fare affidamento su risorse tecniche.

Esempio di eForm su un dispositivo mobile che mostra un rapporto di visita in loco e assistenza
Esempio: eForm mobile per visita in loco

Sollecito Automatico

Gli eForms possono essere presentati automaticamente agli utenti in punti chiave del sistema, garantendo che le informazioni importanti vengano raccolte in modo coerente e al momento giusto.

I moduli possono essere attivati quando si interagisce con:

  • Clienti
  • Risorse
  • Prodotti
  • Veicoli

Ciò consente alle organizzazioni di inserire i processi aziendali direttamente nelle operazioni quotidiane, garantendo la conformità, migliorando la qualità dei dati e standardizzando le procedure in tutta l'azienda.

Casi d'Uso Tipici

  • Sondaggi tra i clienti e recensioni dei servizi
  • Conferme di consegna
  • Ispezioni dei veicoli e segnalazione difetti
  • Valutazioni dello stato delle risorse
  • Controlli di qualità del prodotto
  • Audit sulla salute e sicurezza
  • Rapporti di installazione e manutenzione
  • Questionari sulla visita in loco e sulla conformità

Vantaggi Chiave

  • Creazione e manutenzione moduli senza codice
  • Distribuzione rapida di nuovi processi aziendali
  • Acquisizione dati coerente e accurata
  • Sollecito automatico nel punto di attività
  • Riduzione della burocrazia e dell'amministrazione
  • Migliore conformità e verificabilità
  • Completamente adattabile ai mutevoli requisiti aziendali

Il modulo eForms consente alle organizzazioni di digitalizzare praticamente qualsiasi processo cartaceo garantendo al contempo che le informazioni giuste vengano raccolte dalle persone giuste al momento giusto.

Gestione Identità e Accessi

Gestione Identità e Accessi

Controlla chi può accedere a cosa con permessi granulari basati sui ruoli e percorsi di audit dettagliati. Rafforza la sicurezza, semplifica la gestione degli utenti e supporta i requisiti di conformità.

Funzionalità Chiave

  • Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli (RBAC)
  • Log di Audit delle Attività Utente
  • Gestione delle Identità Centralizzata
  • Permessi Granulari e Politiche di Sicurezza
Scudo e lucchetto che rappresentano la sicurezza dell'utente e il controllo degli accessi
Accesso sicuro basato sui ruoli

Portale Clienti

Portale Clienti

Offri a ogni cliente una visione sicura e self-service del proprio account. Il portale riunisce ordini, consegne, attrezzature, documenti finanziari e informazioni sull'account in un'unica esperienza chiara, riducendo le richieste di routine e mantenendo i clienti informati.

Funzionalità Chiave

  • Visualizza ordini e consegne in sospeso, ricorrenti e storici
  • Visualizza, scarica e stampa fatture, estratti conto e note di consegna
  • Gestisci dettagli aziendali, contatti, orari di apertura, istruzioni di consegna e note
  • Controlla le attrezzature in loco e la cronologia dettagliata delle consegne
  • Esplora i grafici di utilizzo, spesa, prodotti e stato degli ordini
  • Scegli tra modalità chiara, modalità scura o impostazioni di sistema automatiche
  • Permetti al back office di ProWat di controllare a quali funzioni ogni cliente può accedere
Panoramica del Portale Clienti in modalità chiara
Panoramica del Portale Clienti in modalità scura
Elenco ordini e consegne del Portale Clienti
Fatture del Portale Clienti con azioni di visualizzazione e download
Elenco attrezzature del Portale Clienti
Grafici di spesa e utilizzo prodotti del Portale Clienti

Presentazione del Portale Clienti ProWat

Soluzioni