Features

Alles wat een modern waterbedrijf nodig heeft

Een diepgang in functionaliteit die normaal gesproken alleen in maatwerksystemen te vinden is — geleverd als een enkel, eenvoudig te gebruiken, geïntegreerd platform.

Levering & Routeplanning

Route-optimalisatie

AI-sequencing met verkeers- en tijdvensterbewustzijn.

Live wagenparkbeheer

GPS-posities, verwachte aankomsttijden en geofence-meldingen bij aankomst.

Territoriumontwerp

Verdeel de werklast over routes en servicezones.

Voorraad & Levering Tracking

Realtime voorraadniveaus per voertuig en live status voor elke stop.

Gewichtsbewuste optimalisatie

Sequencing die rekening houdt met voertuigafmetingen, aslasten en laadgewicht.

Waarschuwing voertuiggewicht

Automatische meldingen wanneer een geplande lading de veilige capaciteit van het voertuig overschrijdt.

Tijdbesparende automatisering

Verkort de planning van uren tot minuten met routeplanning in één klik.
ProWat leveringsplanning — kaartweergave met route, stops en chauffeurstoewijzing
Live routeplanning — sequenceer leveringen, wijs chauffeurs toe en volg de voortgang in realtime.

Driver Mobiele App

Alles wat de chauffeur nodig heeft, in hun broekzak. Offline-ready bewijs van levering, begeleiding naar de volgende stop, voertuig- en klantcontext, en bevestiging van taken met één tik — gebouwd voor de realiteit van een bezorgroute, niet voor een bureau.

  • • Dagelijks routeoverzicht met voortgang en volgende stop
  • • Klant, adres, openingstijden en speciale instructies met één tik bereikbaar
  • • Bevestiging op taakniveau met hoeveelheden en productcodes
  • • Werkt offline; synchroniseert zodra er weer signaal is
ProWat Mobiel — Home scherm
Home
ProWat Mobiel — Taken scherm
Taken
ProWat Mobiel — Taakdetails scherm
Taakdetails

Service & Sanisatie

Sanisatie-planner

Cycli per asset met automatische herinneringen.

Digitale werkbonnen

Checklists, gebruikte onderdelen en fotobewijs.

Compliance Vault

Audit-klare certificaten voor elke asset.

Asset-historie

Volledig logboek van de levenscyclus gekoppeld aan elk serienummer.

Bestellingen, Facturatie & Klanten

Periodieke bestellingen

Automatisch gegenereerd op basis van abonnementen of verbruikspatronen.

Facturatie & Facturering

Stroomlijn uw facturatieproces met eenmalige, geautomatiseerde en geconsolideerde facturen voor klanten van elke omvang.

Klantenportaal

Nabestellingen, facturen en serviceaanvragen op één plek.

Slimme notificaties

SMS- en e-mailmeldingen tijdens het hele leveringsproces.

Analytics & Platform

Operationele dashboards

Tijdigheidspercentage, omzet per route, bezettingsgraad technici.

Open API

REST en webhooks voor ERP- en boekhoudkoppelingen.

Aangepaste rapportage & analytics

Transformeer uw data in bruikbare inzichten met configureerbare rapporten, geplande levering en flexibele analysetools.

e-Formulieren

e-Formulieren

De e-Formulieren module biedt organisaties een krachtige en flexibele manier om gestructureerde informatie elektronisch vast te leggen, zonder dat er softwareontwikkeling of database-wijzigingen nodig zijn.

Gebruikers kunnen hun eigen elektronische formulieren maken en onderhouden via een intuïtieve vormontwerper. Elk e-formulier kan een onbeperkt aantal secties en vragen bevatten, meerdere veldtypes (tekst, numeriek, datums, selectievakjes, dropdowns en meer), verplichte en optionele antwoorden, aangepaste validatie- en bedrijfsregels, en door de gebruiker gedefinieerde lay-outs en workflows.

Doordat formulieren volledig door eindgebruikers te configureren zijn, kunnen nieuwe processen en vereisten voor gegevensverzameling snel worden geïmplementeerd zonder afhankelijk te zijn van technische resources.

Voorbeeld e-formulier op een mobiel apparaat met een locatiebezoek en servicerapport
Voorbeeld: mobiel e-formulier voor locatiebezoek

Automatische prompts

e-Formulieren kunnen automatisch aan gebruikers worden gepresenteerd op belangrijke punten in het systeem, zodat belangrijke informatie consistent en op het juiste moment wordt verzameld.

Formulieren kunnen worden getriggerd bij interactie met:

  • Klanten
  • Assets
  • Producten
  • Voertuigen

Hiermee kunnen organisaties bedrijfsprocessen rechtstreeks in de dagelijkse werkzaamheden integreren, wat de naleving waarborgt, de datakwaliteit verbetert en procedures binnen het hele bedrijf standaardiseert.

Typische use cases

  • Klantonderzoeken en servicebeoordelingen
  • Leveringsbevestigingen
  • Voertuiginspecties en defectrapportage
  • Conditiebepaling van assets
  • Productkwaliteitscontroles
  • Gezondheids- en veiligheidsaudits
  • Installatie- en onderhoudsrapporten
  • Vragenlijsten voor locatiebezoek en compliance

Belangrijkste voordelen

  • No-code creatie en onderhoud van formulieren
  • Snelle implementatie van nieuwe bedrijfsprocessen
  • Consistente en nauwkeurige gegevensregistratie
  • Automatische prompts op het moment van activiteit
  • Minder papierwerk en administratie
  • Verbeterde compliance en controleerbaarheid
  • Volledig aanpasbaar aan veranderende bedrijfseisen

De e-Formulieren module stelt organisaties in staat om vrijwel elk papieren proces te digitaliseren en er tegelijkertijd voor te zorgen dat de juiste informatie op het juiste moment door de juiste mensen wordt verzameld.

Identity & Access Management

Identity & Access Management

Beheer wie toegang heeft tot wat met gedetailleerde rolgebaseerde machtigingen en uitgebreide audit trails. Versterk de beveiliging, vereenvoudig het gebruikersbeheer en voldoe aan de compliance-eisen.

Belangrijkste kenmerken

  • Role-Based Access Control (RBAC)
  • Auditlogs van gebruikersactiviteiten
  • Gecentraliseerd identiteitsbeheer
  • Gedetailleerde machtigingen & beveiligingsbeleid
Schild en hangslot die de beveiliging en toegangscontrole van de gebruiker vertegenwoordigen
Veilige, rolgebaseerde toegang

Klantenportaal

Klantenportaal

Geef elke klant een beveiligd, self-service inzicht in hun account. Het portaal brengt bestellingen, leveringen, apparatuur, financiële documenten en accountgegevens samen in één overzichtelijke ervaring, waardoor routinevragen worden verminderd terwijl klanten geïnformeerd blijven.

Belangrijkste kenmerken

  • Bekijk lopende, periodieke en historische bestellingen en leveringen
  • Bekijk, download en print facturen, overzichten en leveringsbonnen
  • Beheer bedrijfsgegevens, contacten, openingstijden, leveringsinstructies en notities
  • Bekijk apparatuur op locatie en de gedetailleerde leveringsgeschiedenis
  • Verken grafieken over verbruik, uitgaven, producten en bestelstatus
  • Kies voor de lichte modus, donkere modus of automatische systeeminstellingen
  • Laat de ProWat-backoffice beheren tot welke functies elke klant toegang heeft
Overzicht Klantenportaal in lichte modus
Overzicht Klantenportaal in donkere modus
Lijst met bestellingen en leveringen in het Klantenportaal
Facturen in het Klantenportaal met acties voor bekijken en downloaden
Lijst met apparatuur in het Klantenportaal
Grafieken van uitgaven en productgebruik in het Klantenportaal

ProWat Klantenportaal walkthrough

Oplossingen