Individuele modules, één geïntegreerd platform

Plan, verzend en volg elke levering vanaf één platform. Optimaliseer routes, houd chauffeurs verbonden, voorzie klanten van nauwkeurige aankomsttijden en leg het bewijs van levering in realtime vast om het serviceniveau te verbeteren en de operationele kosten te verlagen.

Beheer sanisatie, preventief onderhoud en reparatieactiviteiten met volledig vertrouwen. Plan werkzaamheden per asset, houd gedetailleerde servicegeschiedenissen bij en toon naleving aan via digitale records, inspecties en audit-klare rapportage.

Automatiseer periodieke bestellingen, beheer statiegeld op flessen en huurovereenkomsten, en genereer facturen met minimale handmatige tussenkomst. Houd de facturatie nauwkeurig, verbeter de cashflow en zorg voor een volledige financiële audit trail.

Stel medewerkers in staat om proactief contact op te nemen met klanten vóór een geplande levering om vereisten, toegang en speciale instructies te bevestigen. Een volledig klantoverzicht — bestelgeschiedenis, geplande leveringen en accountdetails — is direct beschikbaar, zodat elk gesprek geïnformeerd en productief is.

Uitgebreide operationele intelligentie voor planners, managers en directie. Krijg realtime inzicht in winstgevendheid, vlootefficiëntie, personeelsbezetting en bedrijfsprestaties via intuïtieve dashboards en actiegerichte rapportage.

Geef klanten een veilige, gepersonaliseerde plek om hun relatie met uw bedrijf te beheren. Ze kunnen lopende, periodieke en historische bestellingen bekijken, leveringen en apparatuur controleren, en facturen, overzichten en leveringsbonnen inzien, downloaden of printen. Klanten kunnen contactgegevens, openingstijden, leveringsinstructies en accountnotities bijhouden, terwijl verbruiks- en uitgavengrafieken de accountactiviteit inzichtelijk maken. Lichte, donkere en automatische thema's zijn ingebouwd, en uw ProWat-backoffice bepaalt precies welke functies elke klant kan gebruiken.

Houd uw gegevens synchroon met externe systemen, waaronder boekhouding, documentbeheer en e-commerce. ProWat maakt naadloos verbinding met talrijke API's, zodat facturatie, betalingen, journaalposten, verkopen en documenten automatisch doorstromen.

Verstuur tijdige, professionele klantcommunicatie via e-mail en SMS vanaf één platform. ProWat integreert met toonaangevende bericht- en marketingproviders, wat u helpt updates te automatiseren, betrokkenheid te vergroten en een consistente merkuitstraling te behouden gedurende de hele klantreis.

Elke organisatie heeft andere eisen op het gebied van beveiliging, naleving en operatie. Daarom kan ProWat worden geïmplementeerd waar dat het meest logisch is voor uw bedrijf. Kies uit installatie op locatie, implementatie binnen uw eigen cloudomgeving of onze volledig beheerde hostingservice. Ons beheerde VPS-aanbod biedt een veilig, veerkrachtig en schaalbaar platform, zodat uw team zich op uw bedrijf kan concentreren terwijl wij de infrastructuur beheren. Met een architectuur voor hoge beschikbaarheid, proactieve monitoring en een uptime-garantie van 99,9%, kunt u erop vertrouwen dat uw software veilig, stabiel en beschikbaar blijft wanneer u deze nodig heeft.